DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Le respect de votre vie privée nous tient à cœur
Merci de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et ses produits et services. Le respect de votre vie privée nous tient à cœur et nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise en visitant notre site. La protection de votre vie privée lors du traitement de vos données à caractère personnel est extrêmement importante. Bien évidemment, nous respectons les dispositions de la Loi européen (Directive 2016/679) relative à protection des données. En utilisant ce site web, vous êtes réputé avoir lu et accepté la déclaration de confidentialité suivante. Nous souhaitons que vous sachiez quelles informations nos collectons en ligne, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons. Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour nous assurer que les réglementations en matière de protection des données sont respectées par nous-mêmes et lorsque les données sont transmises à des prestataires de services externes.

Données à caractère personnel » désigne toutes les informations relatives à des circonstances personnelles ou matérielles d’une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée »). Cela inclut les renseignements tels que votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse email. Vous n’êtes pas tenu de divulguer des données à caractère personnel afin d’utiliser notre site web. Toutefois, dans certains cas, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse et d’autres renseignements afin de pouvoir vous fournir les services souhaités. Par exemple, cela concerne l’utilisation des formulaires de contact ou l’enregistrement pour le téléchargement du logiciel.

Il en va de même, par exemple, si nous vous envoyons des informations, expédions des marchandises que vous avez commandées ou répondons à des questions individuelles. Dans de tels cas, nous attirons particulièrement votre attention sur l’utilisation des données. En outre, nous conserverons et traiterons uniquement les données qui nous ont été fournies volontairement ou automatiquement. Nous stockons vos données aussi longtemps que nécessaire pour effectuer les services sus-mentionnés. Les critères de suppression des données découlent de la réglementation fiscale.

Lorsque vous utilisez non services, nous ne collectons généralement que les données dont nous avons besoin pour fournir le service concerné. Si nous vous demandons d’autres données, les informations doivent être fournies sur une base volontaire exclusivement. Nous traiterons les données à caractère personnel uniquement afin de fournir le service demandé et afin de protéger nos intérêts commerciaux légitimes.

Nous utiliserons généralement les données (à caractère personnel) que vous nous avez fournies pour répondre à vos demandes, traiter vos commandes ou garantir que vous avez accès à des informations ou offres spécifiques.

En particulier, ces informations ou offres comprennent:

• Recherche d'informations sur les produits, leurs caractéristiques et leurs services associés
• Logiciel pour une meilleure utilisation de nos offres produits
• Enregistrements pour l'accès client
• Portails en ligne
• Formulaires de contact et de demande de service
• Contact par courrier électronique (e-mail) et par téléphone

Les données collectées dans chaque cas sont apparentes dans les formulaires de saisie respectifs.

Nous traitons les données personnelles conformément aux réglementations du RGPD et de la Loi Fédérale sur la Protection des Données (BDSG):

• Pour l'exécution des obligations contractuelles (article 6 (1) b) du RGPD)
  Le traitement des données à caractère personnel a pour but d'initier et de mettre en œuvre des contrats avec vous et l'exécution de commandes, ainsi que pour toutes les activités nécessaires au fonctionnement et à l'administration d'une entreprise industrielle comme la nôtre. En particulier, le traitement sert à l'exécution des livraisons de produits convenues par contrat (moteurs électriques, ventilateurs et appareils électroniques) et des services associés, y compris Logiciel.
  Les finalités du traitement des données dépendent principalement des produits sélectionnés.
  Pour plus de détails sur la finalité du traitement des données, veuillez-vous reporter à la documentation contractuelle et aux conditions générales correspondantes.
• Dans le cadre de l’équilibre des intérêts (article 6 (1) f du RGPD)
  Nous traitons vos données personnelles au-delà de l'exécution réelle du contrat s'il est nécessaire de préserver nos intérêts légitimes, principalement économiques, ou ceux de tiers, Cela se produit notamment dans les cas suivans: Réalisation de publicité, publicité directe ainsi que des études de marché et d’opinion. Optimisation et développement des produits. Affirmation de droits légaux et défense dans des litiges juridiques.

Détection, prévention et résolution des infractions pénales. Assurer la sécurité et le fonctionnement de nos systèmes informatiques:

• Sur la base de votre consentement (article 6 (1) a) du RGPD)
  Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles, le consentement correspondant constitue la base légale du traitement couvert par le consentement. Cela concerne en particulier tout consentement que vous avez pu accorder à une approche promotionnelle par téléphone ou par courrier électronique. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Veuillez noter que la révocation ne s'appliquera que pour l'avenir. Tout traitement effectué avant la révocation reste légal.
• Compte tenu des exigences légales (article 6 (1) c) du RGPD)
  Notre société est soumise à diverses obligations légales en vertu du droit commercial et fiscal, par exemple: conservation légale et obligations de documentation en ce qui concerne les documents commerciaux. Nous devons traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables afin de satisfaire à ces exigences légales.

L'utilisation de vos données n'a lieu que dans la mesure requise dans chaque cas. Si nécessaire pour effectuer le service demandé, vos données seront transmises au besoin au sein du groupe ZIEHL-ABEGG.

Dans la mesure où des fournisseurs de services externes (hébergeurs) sont utilisés pour faire fonctionner ce site Web, les fournisseurs de services externes ne pourront accéder à vos données que dans la mesure requise pour l'accomplissement de leurs tâches et fonctions respectives dans chaque cas. De plus, afin de maintenir les relations nos clients, il peut être nécessaire que nous, ou une société de service mandatée par nous, utilisions ces données personnelles pour vous informer des offres utiles pour votre activité ou pour mieux répondre aux demandes de nos clients. Nous pouvons transmettre votre date de paiement aux établissements de crédit pour solder les paiements. Les sociétés de services ou de transport mandatées par nous ou par des établissements de crédit s'engagent également à respecter ces dispositions relatives à la protection des données.
Nous sommes autorisés dans des cas individuels à fournir des informations sur vos données aux autorités responsables dans la mesure où elles demandent vos données pour exercer des pouvoirs légaux (par exemple poursuites pénales). Nous ne vendrons pas vos données personnelles à des tiers ni ne les commercialiserons autrement.

Lors de l’utilisation de notre site web, les données suivantes sont enregistrées pour des raisons organisationnelles et techniques : les noms des pages visitées, le navigateur et le système d’exploitation utilisé, la date et l’heure d’accès, les moteurs de recherche utilisés, les noms des fichiers téléchargés et leurs adresses IP.

Ces données techniques sont évaluées de manière anonyme et exclusivement à des fins statistiques, de sorte que nous pouvons continuer d’optimiser nos sites web et augmenter l’attrait du contenu en continu. Ces données anonymes sont stockées séparément des informations à caractère personnel dans des systèmes sécurisés et ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Toutefois, ces données ne sont pas fusionnées par ZIEHL-ABEGG SE avec d’autres sources de données. Par conséquent, vos données à caractère personnel et votre vie privée sont protégés à tout moment. ZIEHL-ABEGG SE se réserve le droit de transférer ces données à des autorités répressives pour la poursuite des infractions.

Les personnes de moins de 18 ans ne doivent pas nous fournir leurs données à caractère personnel sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur. Nous ne demandons pas les données à caractère personnel des personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas non plus ces données ni ne les transférons à des tiers.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte, la destruction, la manipulation ou l’accès non autorisé. Tous nos employés et tous les tiers participant au traitement des données sont tenus de respecter la Loi allemande sur la protection des données et de garantir la confidentialité lors du traitement des données à caractère personnel.
Lorsque des données à caractère personnel sont collectées et traitées, la transmission de ces données est cryptée afin de prévenir toute utilisation abusive par des tiers. Nos mesures de sécurité sont révisées en continu afin d’englober les nouveaux développements technologiques.

Nos sites web utilisent les fonctionnalités de Google Analytics Remarketing associées aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et de DoubleClick. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonctionnalité permet d’associer les audiences cibles pour le marketing publicitaire qui ont été créées avec Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Il est ainsi possible d’afficher de la publicité en fonction de vos intérêts personnels qui ont été identifiés à partir de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil (votre téléphone mobile, par exemple), sur d’autres appareils (comme une tablette ou un ordinateur).

Quand vous avez donné votre consentement, Google associe votre historique de navigation sur le web et dans les applications à votre compte Google à cette fin. Tout appareil qui se connecte à votre compte Google peut utiliser les mêmes messages publicitaires personnalisés.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants des utilisateurs qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer les audiences destinées aux publicités à afficher sur plusieurs appareils.

Vous pouvez vous désinscrire définitivement du remarketing ou du ciblage multi-appareils en désactivant les publicités personnalisées dans votre compte Google. Cliquez sur ce lien : www.google.com/settings/ads/onweb/.

L’agrégation des données collectées dans votre compte Google repose uniquement sur votre consentement que vous pouvez donner à Google ou lui retirer conformément à l’art. 6 (1) (a) du RGPD. Pour les opérations de collecte de données qui ne sont pas fusionnées dans votre compte Google (parce que vous n’en avez pas ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données se base sur l’art. 6 (1) (f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs anonymes à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la déclaration de confidentialité de Google sur : www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google Tag Manager est un service de Google Inc. et est utilisé pour gérer les balises des sites web via une interface assurant la libération d’autres balises qui sont indiquées ici dans la déclaration de confidentialité. Google Tag Manager n’accède pas à ces données et ne collecte pas lui-même de données à caractère personnel.

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (‘Google’). Google Analytics utilise ce que l’on appelle des ‘cookies’, des fichiers texte qui facilitent l’analyse de votre utilisation du site web. Les informations concernant votre utilisation de ce site web générées par les cookies sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation de l’IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera tronquée dans un premier temps par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète est transmise au serveur de Google aux États-Unis puis raccourcie là-bas dans des cas exceptionnels uniquement. Google utilisera ces informations au nom de l’opérateur de ce site web afin d’analyser votre utilisation, de rédiger des rapports sur les activités du site web et de fournir d’autres services associés à l’utilisation du site web à l’opérateur. L’adresse IP de votre navigateur transmise dans le cadre de Google Analytics n’est pas reliée à d’autres données par Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur à cette fin ; toutefois, nous devons indiquer que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions sur ce site web en intégralité. Vous pouvez également empêcher l’enregistrement des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et sa transmission à Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module complémentaire du navigateur disponible en suivant le lien suivant. Le lien actuel est tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si votre navigateur ne prend pas en charge le lien ci-dessus vers le module complémentaire du navigateur par Google (par ex. lorsque vous accédez à notre offre Internet depuis votre smartphone), vous pouvez également empêcher l’enregistrement par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera alors enregistré empêchant l’enregistrement de vos données lorsque vous consultez ce site web à l’avenir Désactiver Google Analytics.
Cliquez sur les liens suivants pour obtenir plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données www.google.com/analytics/terms/fr.html ou www.google.de/intl/fr/policies/. Veuillez noter que le code « gat._anonymizeIp(); » a été ajouté à ce site web Google Analytics afin de garantir l’enregistrement anonyme des adresses IP (ce que l’on appelle le masquage de l’adresse IP).

Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons Google Data Studio, un service d’analyse fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis (« Google »).

Nous utilisons le logiciel Google Data Studio pour visualiser les données relatives au comportement des utilisateurs sur notre site web sous forme de rapports graphiques. À cette fin, nous utilisons les données du service d’analyse web Google Analytics et d’autres sources de données (comme Google AdWords, Google Analytics, SEMrush). Vous trouverez de plus amples informations sur l’utilisation de Google Data Studio sur support.google.com/datastudio/answer/6283323.

Les données sont régulièrement transmises à un serveur de Google qui se trouve aux États-Unis dans le cadre du traitement. Il existe un accord avec Google conformément aux clauses contractuelles types de l’UE. Celui-ci garantit l’adéquation de la protection des données, même en cas de traitement aux États-Unis et dans d’autres pays tiers (art. 46 du RGPD).

Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, alinéa 1, point. a), du RGPD sur la base de votre consentement. Si vous consentez à l’utilisation des cookies en question, vous consentez aussi expressément au transfert des données aux États-Unis selon la description ci-dessus (art. 49, paragraphe 1, point a, du RGPD).
 

Si vous désactivez l’utilisation future de Google Analytics sur tools.google.com/dlpage/gaoptout, vos données ne seront pas non plus utilisées dans Google Data Studio. Lorsque vous cliquez sur le lien, nous installons un cookie (cookie d’opt-out) dans votre navigateur. Il nous indique d’arrêter d’utiliser Google Analytics pour votre terminal. Veuillez noter que vous devez exécuter à nouveau cette opération si vous supprimez les cookies de votre navigateur.

• Formulaires 
  Lorsqu'un visiteur remplit un formulaire sur le site Web, les données de ce formulaire sont traitées par ClickDimensions et enregistrées dans Microsoft Dynamics. Vous trouverez des informations détaillées sur l'installation de cookies par ClickDimensions sous le lien suivant : http://help.clickdimensions.com/clickdimensions-cookies-for-Web-analytics/
  Les informations personnelles provenant de formulaires présents sur les sites Web de ZIEHL-ABEGG SE et gérées par ClickDimensions sont enregistrées dans Microsoft Dynamics. Nous enregistrons les données des personnes qui ont rempli nos formulaires afin de fournir une prestation ou à d'autres fins étroitement liées.
   
• Newsletter
  ZIEHL-ABEGG SE enverra régulièrement une newsletter aux personnes qui en ont fait la demande sur notre site Web ou qui sont en relation commerciale avec ZIEHL-ABEGG SE. Lorsque vous téléchargez des images dans une newsletter de ZIEHL-ABEGG SE ou que vous cliquez sur un lien, ceci est consigné automatiquement par le service e-mail de ClickDimensions LLC, 6849 Peachtree Dunwoody Road, Building B-1, Suite 200, Sandy Springs, GA 30328, USA (« ClickDimensions »). Les informations sur l'utilisation sont transférées depuis les serveurs de ClickDimensions aux USA, au Canada, en Australie ou dans l'Union Européenne sur nos serveurs situés en Allemagne où elles sont enregistrées en vue d'analyses statistiques de l'utilisation. Les résultats nous aident à améliorer en permanence les contenus de notre newsletter et à rendre plus intéressantes pour vous les informations publiées sur nos pages Web. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'enregistrement et l'exploitation de ces données, vous pouvez vous désinscrire en utilisant le liant figurant à la fin de chaque newsletter. 
   
• Analyse 
  Pour l'analyse et l'exploitation de notre site Web, nous utilisons ClickDimensions, un service de la société ClickDimensions LLC., 5901 Peachtree Dunwoody Road, NE suite B500 Atlanta, GA 30328 USA. ClickDimensions collecte et analyse des données concernant le comportement des utilisateurs sur notre site Web. Ces données comprennent, entre autres, les accès aux pages Internet et à leurs sous-pages, le temps passé sur la page respective et/ou le site Web à partir duquel l'utilisateur est arrivé sur notre site Web. L'utilisation de ClickDimensions a pour objectif de fournir aux utilisateurs des informations pertinentes sur la base de leur comportement sur notre page Internet (sous-pages comprises) ainsi que d'optimiser nos activités marketing à cet égard. ClickDimensions utilise des cookies (voir https://www.ziehl-abegg.com/fr/cookies) qui sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur et qui rendent possible une analyse de l'utilisation de notre site Web par l'utilisateur.  
  La suppression des données que nous transmettons et qui sont liées à des cookies, des identifiants d'utilisateur (ID utilisateur, par exemple) ou des ID publicitaires est présélectionnée sur demande. Les données sont supprimées automatiquement une fois par mois.  
  Si vous ne souhaitez pas que des cookies soient enregistrés, vous pouvez l'empêcher en effectuant un paramétrage correspondant dans votre navigateur. Vous trouverez davantage d'informations sur le traitement des données personnelles par ClickDimensions sous http://clickdimensions.com/about/privacy-policy. 
  Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement des données avec effet futur. Utilisez pour ce faire le lien suivant : exclure du Web tracking.

Nos pages Internet contiennent des polices externes de Google Fonts pour assurer une représentation attrayante du point de vue graphique. Google Fonts est un service de Google Inc. ("Google"). Ces polices Web peuvent être incorporées en appelant un serveur, généralement un serveur de Google aux États-Unis. De cette manière, les informations sont transmises au serveur avec les pages Internet visitées. De plus, l'adresse IP du visiteur de ces pages Internet est stockée par Google. Les polices sont stockées dans la mémoire cache de votre navigateur, ce qui empêche le chargement multiple. Cela a un effet positif sur la vitesse de chargement de nos pages Internet.
Pour plus d'informations, consultez les informations de protection des données de Google sous: https://policies.google.com/privacy.

Nos pages Internet utilisent Google Maps pour représenter visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google Inc. collecte, traite et utilise également des données sur l'utilisation des fonctions de la carte par les visiteurs. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google, consultez la page https://policies.google.com/privacy.

Nous intégrons des vidéos YouTube dans certaines de nos pages Web. L'opérateur des plug-ins respectifs est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Si vous visitez une page avec le plug-in YouTube, une connexion est établie avec les serveurs YouTube. YouTube est informé des pages que vous visitez. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut vous attribuer personnellement votre comportement de navigation. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant au préalable de votre compte YouTube. Si une vidéo YouTube est démarrée, le fournisseur utilise des cookies qui collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur. Toute personne ayant désactivé l'enregistrement des cookies pour le programme de publicité Google peut s'attendre à ce que ces cookies ne soient pas utilisés lors de la visualisation de vidéos YouTube. Mais YouTube stocke également des informations d'utilisation non personnelles dans d'autres cookies. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez alors bloquer l'enregistrement de cookies dans le navigateur. Pour plus d'informations sur la protection des données sur YouTube, veuillez vous reporter à la déclaration de confidentialité des données du fournisseur sous: https://policies.google.com/privacy.

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures relatives à la sécurité et à la protection des données si cela est nécessaire du fait de développements technologiques. Dans ce cas, nous adapterons également nos informations sur la vie privée en conséquence.  Veuillez par conséquent vous assurer que vous consultez la version la plus récente de notre déclaration de confidentialité.

Nous sommes soumis à diverses obligations de conservation et de documentation découlant entre autres du Code de commerce allemand et de la Loi fiscale allemande.
Les durées de conservation ou de documentation spécifiées sont de 2 à 10 ans. En fin de compte, la période de stockage est également évaluée en fonction des délais légaux, qui peuvent par exemple atteindre 3 ans ou jusqu'à 30 ans selon les articles 195 et suivants. du Code Civil Allemand.

La présente déclaration de confidentialité ne s’étend pas à l’utilisation de tout lien externe pouvant figurer sur nos sites web. Si nous incluons des liens, nous nous efforçons de nous assurer qu’ils se conforment également à nos normes en matière de protection des données et de sécurité. Toutefois, nous n’avons aucun contrôle sur la conformité d’autres fournisseurs de sites web aux dispositions en matière de protection des données et de sécurité. Par conséquent, nous vous demandons de consulter les site web des fournisseurs concernés pour obtenir des informations sur leurs propres politiques en matière de vie privée.

Vous pouvez recevoir des informations à tout moment gratuitement sur les données que nous stockons vous concernant, sur leur origine et leur destinataire ainsi sur la finalité du traitement des données. En outre, vous avez le droit légal d’obtenir la rectification, le blocage et la suppression de vos données à caractère personnel. Veuillez contacter le délégué à la protection des données si nécessaire (datenschutz@ziehl-abegg.de).

Vous avez le droit de nous demander la rectification de données personnelles incorrectes ou incomplètes vous concernant.

Vous avez le droit d'exiger la suppression de vos données à condition que les conditions visées à l'art. 17 RGPD existent. À cet égard, vous pouvez par exemple demander la suppression de vos données dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En outre, vous pouvez demander la suppression si nous traitons vos données sur la base de votre consentement et si vous révoquez ce consentement.

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données si les conditions prévues à l'art. 18 RGPD existent. C’est le cas, par exemple, si vous contestez l’exactitude de vos données. Vous pouvez ensuite demander la limitation du traitement pendant la durée nécessaire pour vérifier l'exactitude des données.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point e, du RGPD (traitement des données nécessaire pour une mission d’intérêt public) ou à l’art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD (traitement des données sur la base d’un équilibre des intérêts) pour des raisons liées à votre situation. Si vous vous y opposez, nous ne traiterons vos données à caractère personnel que si nous pouvons prouver qu’il existe des raisons impérieuses et légitimes qui prévalent sur vos intérêts, vos droits ou vos libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

Si le traitement des données est basé sur un consentement ou l'exécution du contrat et que le traitement est également automatisé, vous avez le droit d'obtenir vos données dans un format structuré, standard, lisible par machine, et de transférer ces données vers un autre processeur de données.

Selon l'art.77 RGPD, vous avez également le droit de porter plainte auprès des autorités compétentes si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel n'a pas été effectué légalement. L’autorité de surveillance responsable pour vous est le «Représentant de l’État pour la Protection des Données et la Liberté de l’Information», Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, téléphone: 0711 615541-0, e-mail: poststelle(at)lfdi.bwl.de, fax: 0711 615541. -15.

En outre, vous pouvez revenir à tout moment sur votre consentement à la collecte et au stockage de vos données à caractère personnel que nous effectuons. Nous vous demandons de bien vouloir suivre les possibilités de révocation indiquées ici. Dans tous les autres cas, nous vous demandons d’envoyer la révocation aux coordonnées indiquées dans l’avis légal.

Dans le cadre de notre relation commerciale, vous ne devez fournir que les données personnelles nécessaires au lancement et à la mise en œuvre d'une relation commerciale ou que nous sommes légalement tenus de collecter. Sans ces données, nous devrons généralement refuser la conclusion d'un contrat ou l'exécution d'une commande, ou ne serons plus en mesure d'exécuter un contrat existant et nous devrons le résilier si nécessaire.

Si vous visitez l'un de nos sites web, il se peut que nous déposions des informations sous forme de cookies sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés d'un serveur web à votre navigateur et enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.

Aucune donnée à caractère personnel n'est stockée par ce processus ; il implique uniquement des adresses de protocole Internet. L'objet de cette information est de permettre à notre serveur de reconnaître automatiquement votre ordinateur lors de votre prochaine visite sur nos sites web ; ceci facilitera votre navigation. Ces cookies nous permettent, notamment, de personnaliser un site web en fonction de vos intérêts ou d'enregistrer votre mot de passe pour vous éviter de le saisir à chaque fois. Avant l'installation de cookies permanents, vous devez les accepter. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en supprimant les cookies. Pour en savoir plus, reportez-vous à la description de votre navigateur internet.

Veuillez noter que les changements apportés à ces paramètres, s'appliquent uniquement au programme de navigation dans lequel vous les avez apportés. Si vous utilisez différents navigateurs ou différents terminaux, vous devez modifier les paramètres pour chaque navigateur et chaque terminal. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre support de stockage à tout moment. Veuillez consulter la fonction d'Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier les paramètres des cookies et supprimer des cookies.

Vous trouverez d'autres informations sur la désactivation des cookies flash / des objets locaux partagés ici :
Information sur la désactivation des objets locaux partagés

Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, vous risquez de ne pas avoir accès à certains services de notre site.

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser ce service et cette expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs font et n'aiment pas, etc) et cela nous permet de construire et maintenir notre service avec les commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils (en particulier l'adresse IP de l'appareil (capturée et stockée uniquement sous forme anonyme), la taille de l'écran de l'appareil, le type d'appareil (identificateurs uniques), les informations du navigateur, le lieu géographique (pays uniquement), la langue préférée utilisée pour afficher notre site web). Hotjar stocke ces informations dans un profil utilisateur pseudonyme. Ni Hotjar ni nous n'utiliserons jamais ces informations pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les associer à d'autres données sur un utilisateur individuel. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hotjar en cliquant sur ce lien. Si vous souhaitez exclure cette activité de traitement, veuillez contacter dpo@hotjar.com en indiquant en objet "Opt-Out of Marketing".

a. Facebook Pixel Custom Audience
Notre site Internet utilise Facebook Pixel Custom Audience, un service de l’entreprise Facebook Inc., Menlo Park, Californie, États-Unis. Facebook Pixel Custom Audience utilise notamment des cookies, qui sont enregistrés sur tous les appareils et qui permettent d’analyser l’utilisation du site Internet. Dans le cadre de l’utilisation, des données, comme l’adresse IP et l’activité de l’utilisateur, peuvent être transmises à un serveur de l’entreprise Facebook Inc. et y être enregistrées. Facebook Inc. peut également transmettre ces informations à des tiers le cas échéant, si cela est prescrit par la loi ou si ces données sont traitées par des tiers. Les données elles-mêmes servent essentiellement à l’élaboration de publicités personnalisées selon l’utilisateur sur tous les appareils. Vous pouvez empêcher l’enregistrement et le transfert des données personnelles (notamment de votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données, en désactivant l’exécution de Java-Script dans votre navigateur ou en installant un outil comme « NoScript ». Vous trouverez plus d’informations concernant la protection des données dans le cadre de l’utilisation de Facebook Pixel Custom Audience sur le lien suivant: https://www.facebook.com/full_data_use_policy. Une option d’opt-out-Option est disponible sur le lien suivant : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

b. Facebook
Des plugins de l’entreprise Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ou de sa filiale Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlande (Facebook) sont chargés sur notre site Internet. Si vous avez activé des scripts dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé d’outil de blocage des scripts, votre navigateur transmettra des données personnelles à Facebook sans demander l’autorisation. Si vous êtes connecté, il est possible d’associer immédiatement les données à votre profil Facebook. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur notre site Internet à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte utilisateur Facebook et bloquer l’exécution des contenus de scripts de Facebook dans votre navigateur, par ex. avec les outils de blocage de scripts de www.noscript.net ou www.ghostery.com.

c. Facebook Impressions
Notre site internet charge le code Java-Script de l’entreprise Facebook Inc., Menlo Park, California, États-Unis (ci-après : Facebook Impressions). Si vous avez activé Java-Script dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé d’outil de blocage Java-Script, votre navigateur peut transmettre des données personnelles à Facebook Impressions. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité de Facebook Impressions : https://www.facebook.com/privacy/explanation. Pour empêcher l’exécution du code Java-Script de Facebook Impressions de façon générale, vous pouvez installer un outil de blocage de Java-Script (par ex. www.noscript.net ou www.ghostery.com).

d. Facebook Remarketing
Ce site Internet utilise la fonction Remarketing « Custom Audiences » de Facebook Inc. (« Facebook »). Cette fonction sert à présenter des annonces publicitaires (« Facebook-Ads ») aux utilisateurs de ce site en fonction de leurs intérêts dans le cadre de leur visite sur le réseau social Facebook. Pour cela, la balise Remarketing de Facebook a été intégrée sur ce site Internet. Cette balise établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook lors de la visite du site Internet. De cette façon, les serveurs Facebook sont informés que vous avez visité ce site Internet et Facebook associe cette information à votre compte utilisateur Facebook personnel. Vous trouverez plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook ainsi que sur vos droits associés et vos options de protection de votre vie privé dans les informations relatives à la protection des données de Facebook sur www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la fonction Remarketing « Custom Audiences » sur https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. Pour cela, vous devez être connecté sur Facebook.