FAQ - Häufig gestellte Fragen
Gibt es ein Echtzeit-Monitoring für ZIEHL-ABEGG Produkte? Mit der Hochsicherheits-Cloud ZAbluegalaxy von ZIEHL-ABEGG überwachen, analysieren, monitoren und verwalten Sie netzfähige Geräte von Lüftungssystemen oder komplexen Aufzugsanlagen in Echtzeit.
Mit welchen Netzwerksystemen sind ECblue Motoren und Frequenzumrichter von ZIEHL-ABEGG kompatibel? Frequenzumrichter und ECblue Motoren von ZIEHL-ABEGG können durch Feldbus Add-On Module an unterschiedliche Bus-Systeme, wie MODBUS, PROFIBUS, CANopen oder andere Systeme angebunden werden.
Woher bekomme ich eine ClientID für ZAupdate? Bitte wenden Sie sich an Ihren ZIEHL-ABEGG Ansprechpartner oder mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens an uns unter fan-service@ziehl-abegg.de.
Wie kann ich die Software von ECblue updaten? Mit der Software ZAupdate von ZIEHL-ABEGG bringen Sie ECblue Motoren und Ventilatoren schnellstmöglich auf den neuesten Stand.
Wie finde ich den für mich passenden Ventilator? Die Auswahl-Software FANselect von ZIEHL-ABEGG hilft Ihnen dabei, schnell und einfach den geeigneten Ventilator für Ihren Bedarf zu ermitteln.
Wo bekomme ich ein Anschlussschaltbild für die Produkte? Anschlussbilder für ZIEHL-ABEGG Produkte finden Sie im Downloadbereich unter dem Filter "Technische Dokumente / Anschlusspläne"
Wo finde ich Produktdokumentationen? Diese finden Sie im Downloadbereich oder kontaktieren Sie den Vertrieb.
Wo finde ich Zertifikate, Zulassungen, etc.? Diese finden Sie im Downloadbereich.
Sind die Produkte von ZIEHL-ABEGG REACH und RoHS konform? Die Produkte von ZIEHL-ABEGG entsprechen den Vorgaben von REACH und RoHS. Seit dem 01.07.2006 produziert die ZIEHL-ABEGG SE die gesamte Produktpalette RoHS-konform. ZIEHL-ABEGG Produkte sind seit diesem Zeitpunkt - unter Berücksichtigung der zulässigen Ausnahmen und Grenzwerte - frei von den in der RoHS-Richtlinie definierten Stoffen.
Bietet ZIEHL-ABEGG Lösungen für die Modernisierung von Altanlagen an? Erste Informationen, Kontaktdaten sowie bereits umgesetzte Projekte zur Modernisierung und den Ausbau von bestehenden Anlagen finden Sie auf den Reftrofit-Seiten. Hier gelangen Sie zur Übersichtsseite.
Wo finde ich Dokumentationen zu abgekündigten Produkten? Grundsätzlich finden Sie alle Dokumente zu aktuellen sowie abgekündigten Produkten im Downloadbereich der ZIEHL-ABEGG Webseite.
Hier gelangen Sie zu dem Downloadbereich.
Gibt es ein Echtzeit-Monitoring für ZIEHL-ABEGG Produkte? Mit der Hochsicherheits-Cloud ZAbluegalaxy von ZIEHL-ABEGG überwachen, analysieren, monitoren und verwalten Sie netzfähige Geräte von Lüftungssystemen oder komplexen Aufzugsanlagen in Echtzeit.
Wo bekomme ich ein Anschlussschaltbild für die Produkte? Anschlussbilder für ZIEHL-ABEGG Produkte finden Sie im Downloadbereich unter dem Filter "Technische Dokumente / Anschlusspläne"
Wo finde ich CAD-Dateien der Produkte? ZIEHL-ABEGG stellt step- & dxf-Dateien im Downloadbereich zur Verfügung.
Den Downloadbereich finden Sie hier.Wo finde ich Produktdokumentationen? Diese finden Sie im Downloadbereich oder kontaktieren Sie den Vertrieb.
Wo finde ich Zertifikate, Zulassungen, etc.? Diese finden Sie im Downloadbereich.
Sind die Produkte von ZIEHL-ABEGG REACH und RoHS konform? Die Produkte von ZIEHL-ABEGG entsprechen den Vorgaben von REACH und RoHS. Seit dem 01.07.2006 produziert die ZIEHL-ABEGG SE die gesamte Produktpalette RoHS-konform. ZIEHL-ABEGG Produkte sind seit diesem Zeitpunkt - unter Berücksichtigung der zulässigen Ausnahmen und Grenzwerte - frei von den in der RoHS-Richtlinie definierten Stoffen.
Wo finde ich Konformitätserklärungen zu Antrieb, Bremse und Frequenzumrichter? Die Konformitätserklärungen sind in der Betriebsanleitung des jeweiligen Produktes abgedruckt. Diese finden Sie auf der ZIEHL-ABEGG Website im Downloadbereich.
Entsprechen die Antriebe von ZIEHL-ABEGG der Ökodesignrichtlinie 2019/125/EG (ErP-Richtlinie)? Die Antriebe von ZIEHL-ABEGG fallen nicht unter die Ökodesignrichtline 2019/125/EG (ErP-Richtlinie).
Die Verordnung ist gültig für:
Induktionsmotoren ohne Kohlebürsten, Kommutatoren, Schleifringe oder elektrische Rotoranschlüsse, die für den Betrieb bei einer sinusförmigen Spannung mit einer Frequenz von 50 Hz, 60 Hz oder 50/60 Hz ausgelegt sind und- zwei, vier, sechs oder acht Pole aufweisen;
- eine Nennspannung UN von mehr als 50 V und bis zu 1000 V haben;
- eine Nennausgangsleistung PN von 0,12 kW bis einschließlich 1000 kW aufweisen;
- für den Dauerbetrieb ausgelegt sind und
- direkt für den Betrieb am öffentlichen Stromnetz bestimmt sind.Aufzugsantriebe sind auf Grund der Definitionen i), iv) und v) nicht von der Ökodesignrichtlinie 2019/125/EG betroffen.
Bietet ZIEHL-ABEGG Lösungen für die Modernisierung von Altanlagen an? Erste Informationen, Kontaktdaten sowie bereits umgesetzte Projekte zur Modernisierung und den Ausbau von bestehenden Anlagen finden Sie auf den Reftrofit-Seiten. Hier gelangen Sie zur Übersichtsseite.
Wie wird das Tragmittel Megalinear 30P3.3 auf den Antrieb ZAtopx aufgelegt? Die raue, geschliffene Seite des Tragmittels/ Riemens wird auf die Antriebswelle aufgelegt.
Was ist ZAlift und wie erhalte ich einen Zugang? ZAlift ist ein Auslegungsprogramm für Aufzugantriebe. Weitere Infos und den kostenlosen Download des Tools finden Sie hier.
Wo finde ich Dokumentationen zu abgekündigten Produkten? Grundsätzlich finden Sie alle Dokumente zu aktuellen sowie abgekündigten Produkten im Downloadbereich der ZIEHL-ABEGG Webseite.
Hier gelangen Sie zu dem Downloadbereich.Wo finde ich technische Unterlagen zu Maschinen und Frequenzumrichter? Die technischen Unterlagen finden Sie im Downloadbereich der ZIEHL-ABEGG Webseite.
Dort stehen Ihnen die entsprechenden Filter zur Verfügung, um schnell zu Ihrem gesuchten Dokument zu gelangen.
Gibt es ein Echtzeit-Monitoring für ZIEHL-ABEGG Produkte? Mit der Hochsicherheits-Cloud ZAbluegalaxy von ZIEHL-ABEGG überwachen, analysieren, monitoren und verwalten Sie netzfähige Geräte von Lüftungssystemen oder komplexen Aufzugsanlagen in Echtzeit.
Mit welchen Netzwerksystemen sind ECblue Motoren und Frequenzumrichter von ZIEHL-ABEGG kompatibel? Frequenzumrichter und ECblue Motoren von ZIEHL-ABEGG können durch Feldbus Add-On Module an unterschiedliche Bus-Systeme, wie MODBUS, PROFIBUS, CANopen oder andere Systeme angebunden werden.
Wo bekomme ich ein Anschlussschaltbild für die Produkte? Anschlussbilder für ZIEHL-ABEGG Produkte finden Sie im Downloadbereich unter dem Filter "Technische Dokumente / Anschlusspläne"
Wo finde ich Produktdokumentationen? Diese finden Sie im Downloadbereich oder kontaktieren Sie den Vertrieb.
Wo finde ich Zertifikate, Zulassungen, etc.? Diese finden Sie im Downloadbereich.
Sind die Produkte von ZIEHL-ABEGG REACH und RoHS konform? Die Produkte von ZIEHL-ABEGG entsprechen den Vorgaben von REACH und RoHS. Seit dem 01.07.2006 produziert die ZIEHL-ABEGG SE die gesamte Produktpalette RoHS-konform. ZIEHL-ABEGG Produkte sind seit diesem Zeitpunkt - unter Berücksichtigung der zulässigen Ausnahmen und Grenzwerte - frei von den in der RoHS-Richtlinie definierten Stoffen.
Wo finde ich Konformitätserklärungen zu Antrieb, Bremse und Frequenzumrichter? Die Konformitätserklärungen sind in der Betriebsanleitung des jeweiligen Produktes abgedruckt. Diese finden Sie auf der ZIEHL-ABEGG Website im Downloadbereich.
Entsprechen Frequenzumrichter vom Typ ZAdyn der EMV-Norm EN 55011? Die Frequenzumrichter vom Typ ZETADYN 3 / ZAdyn4 sind konform mit der EN 12015:2014 (Produktfamilien-Norm für Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige-Störaussendung). Die in dieser Norm angegebenen Grenzwerte entsprechen der EN 55011-Funkentstörgrad A (Industriebereich).
Auf Grenzwerte nach Funkentstörgrad B (Haushaltsbereich) wurde in der EN 12015 verzichtet, da nach bisheriger Erfahrung von EN 12015-gerechten Anlagen nicht bekannt ist, dass diese Funktionsstörungen über ihren Netzanschluss sowie durch Abstrahlung oberhalb 30 MHz hervorrufen.
Die Einhaltung schärferer Grenzwerte als in der EN 12015 angegeben, erfordert den Einsatz größerer Filterelemente. Der Einsatz größerer Filter steigert jedoch sowohl die Empfindlichkeit des Systems als auch als auch die Verluste innerhalb der Filter, was den Energieverbrauch der Anlage erhöht.Wie ermittle ich die benötigte Baugröße des Frequenzumrichters? Die Baugröße richtet sich nach dem Nennstrom der Maschine: Nennstrom Frequenzumrichter ≥ Nennstrom Motor
Wo finde ich Dokumentationen zu abgekündigten Produkten? Grundsätzlich finden Sie alle Dokumente zu aktuellen sowie abgekündigten Produkten im Downloadbereich der ZIEHL-ABEGG Webseite.
Hier gelangen Sie zu dem Downloadbereich.
Gibt es ein Echtzeit-Monitoring für ZIEHL-ABEGG Produkte? Mit der Hochsicherheits-Cloud ZAbluegalaxy von ZIEHL-ABEGG überwachen, analysieren, monitoren und verwalten Sie netzfähige Geräte von Lüftungssystemen oder komplexen Aufzugsanlagen in Echtzeit.
Woher bekomme ich eine ClientID für ZAupdate? Bitte wenden Sie sich an Ihren ZIEHL-ABEGG Ansprechpartner oder mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens an uns unter fan-service@ziehl-abegg.de.
Wer kann mir bezüglich der elektrischen Verbindung eines Ventilators weiterhelfen? Die allgemeinen Kontaktdaten von ZIEHL-ABEGG sowie direkte Ansprechpartner zu den Geschäftsbereichen Luft-, Antriebs-, Regeltechnik und Automotive finden Sie hier.
Wo erhalte ich Informationen zu Ersatzteilen / Ersatzgeräten? Sie finden mehr Informationen zu Ersatzteilen und Reparaturen im Bereich After Sales Service.
Hier können Sie auch ganz einfach Ihr Anliegen direkt über das Formular an uns übermitteln.
Wer ist mein Ansprechpartner für: Angebot, Fragen zur laufenden Bestellung, technische Unterstützung bei Planung, After Sales Service, Troubleshooting etc.? Die allgemeinen Kontaktdaten von ZIEHL-ABEGG sowie direkte Ansprechpartner zu den Geschäftsbereichen Luft-, & Antriebstechnik finden Sie hier.
Gibt es ein Echtzeit-Monitoring für ZIEHL-ABEGG Produkte? Mit der Hochsicherheits-Cloud ZAbluegalaxy von ZIEHL-ABEGG überwachen, analysieren, monitoren und verwalten Sie netzfähige Geräte von Lüftungssystemen oder komplexen Aufzugsanlagen in Echtzeit.
Woher bekomme ich eine ClientID für ZAupdate? Bitte wenden Sie sich an Ihren ZIEHL-ABEGG Ansprechpartner oder mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens an uns unter fan-service@ziehl-abegg.de.
Wie kann ich die Software von ECblue updaten? Mit der Software ZAupdate von ZIEHL-ABEGG bringen Sie ECblue Motoren und Ventilatoren schnellstmöglich auf den neuesten Stand.
Wie finde ich den für mich passenden Ventilator? Die Auswahl-Software FANselect von ZIEHL-ABEGG hilft Ihnen dabei, schnell und einfach den geeigneten Ventilator für Ihren Bedarf zu ermitteln.
Gibt es eine Möglichkeit FANselect-Daten auch für mein eigenes Auswahlprogramm zu verwenden? Was ist ZAlift und wie erhalte ich einen Zugang? ZAlift ist ein Auslegungsprogramm für Aufzugantriebe. Weitere Infos und den kostenlosen Download des Tools finden Sie hier.
Wo finde ich aktuelle Infos rund um das Unternehmen? Entscheiden Sie selbst, über welche Kanäle wir Sie informieren dürfen:
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Sind die Produkte von ZIEHL-ABEGG REACH und RoHS konform? Die Produkte von ZIEHL-ABEGG entsprechen den Vorgaben von REACH und RoHS. Seit dem 01.07.2006 produziert die ZIEHL-ABEGG SE die gesamte Produktpalette RoHS-konform. ZIEHL-ABEGG Produkte sind seit diesem Zeitpunkt - unter Berücksichtigung der zulässigen Ausnahmen und Grenzwerte - frei von den in der RoHS-Richtlinie definierten Stoffen.
Bietet ZIEHL-ABEGG eine Plattform, auf der sowohl die sozialen als auch die sportlichen Aspekte zwischen den Mitarbeitern entwickelt werden, um den Teamgeist zu stärken? Die ZIEHL-ABEGG SE bietet seinen Mitarbeitern zahlreiche Benefits. Unter anderem stehen den Mitarbeiter/innen 15 Berufsportgruppen für ihre sportliche Betätigung zur Verfügung. Aber auch die interne ZIEHL-ABEGG Academy ist hier zu erwahnen. Sie bietet zahlreiche Möglichkeiten der Weiter- und Fortbildung. So auch zum Thema Teamwork.
Welche Geschäftsbereiche gibt es bei ZIEHL-ABEGG und welche Art von Produkten und Dienstleistungen bieten diese an? ZIEHL-ABEGG gehört zu den international führenden Unternehmen im Bereich der Luft-, Regel- und Antriebstechnik. Beispiele für Einsatzgebiete der Produkte sind Wärme- und Kälteanlagen oder Reinraum- und Agraranlagen. Eine Übersicht der Produktpalette erhalten Sie hier.
In welchen Ländern hat ZIEHL-ABEGG Vertriebsstandorte? Als globales Unternehmen besitzt ZIEHL-ABEGG 114 Vertriebsstandorte welweit. Ihren zuständigen Ansprechpartner finden Sie hier.
Außerdem bestehen Lieferbeziehungen in mehr als 100 Länder.Wo befinden sich die Produktionsstandorte von ZIEHL-ABEGG? Insgesamt besitzt ZIEHL-ABEGG 17 Produktionsstandorte. Davon befinden sich drei in Deutschland: in Bieringen, Kupferzell und Künzelsau. Weltweit kommen weitere Produktionsstandorte in folgenden Ländern hinzu: Frankreich, Großbritannien, Italien, Niederlande, Schweden, Ungarn, Brasilien, USA, Australien, China, Indien, Thailand, Polen und Vietnam.
Wo befindet sich die Firmenzentrale von ZIEHL-ABEGG? Die Firmenzentrale befindet sich in Künzelsau, in Baden-Württemberg.
ZIEHL-ABEGG SE
Heinz-Ziehl-Straße
74653 Künzelsau
Deutschland
Telefon +49 7940 16-0
info@ziehl-abegg.de
www.ziehl-abegg.de