数据保护声明

个人数据是指关于特定或可识别自然人（数据主体）的个人或事实情况的个人详细信息。 例如，其中包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等信息。 在使用我们网站时，您不必披露您的个人数据。 但在某些情况下，我们需要您的姓名和地址以及其他个人信息，以便我们能够向您提供所需要的服务。 例如，这涉及到使用联系表单或注册进行软件下载。

这也同样适用于发送信息材料和订购的商品或回答个别问题等情况。 我们会在必要时向您指明这类情况。 此外，我们仅保存或处理您自愿或自动提供给我们的数据。 

如果您使用服务，通常只会收集我们提供相应服务所需要的数据。 如果我们要求您提供更多资料，这属于自愿性的信息。 个人数据的处理完全是为了完成所请求的服务并保护我们自己的合法商业利益。 只要我们需要数据来完成上述服务，我们则会存储此类数据。 删除数据的条件取决于有关法规。

我们通常使用您提供的个人数据来 回答您的查询、处理您的订单，或使您能够访问某些 信息或服务。

此类信息或服务特别包括：

• 有关产品、产品功能和产品服务的信息检索
• 便于更好利用我们产品系列的软件
• 客户访问注册
• 在线门户网站
• 联系和服务请求表单
• 通过电子邮件和电话进行联系

从相应输入形式即可明确知道我们收集哪些数据。

我们依照《通用数据保护条例》和《联邦数据保护法》（BDSG）的规定处理个人数据：

• 履行合同义务（《通用数据保护条例》第6条第1款b项）
  处理个人数据的目的是为了与您订立或执行合同、执行订单以及工业公司的运营和管理所需要的一切活动。
  这类处理工作尤其用于完成合同约定的产品交付（电机、风机、电子设备）以及包括软件在内的相关服务。
  数据处理的目的主要基于所选择的产品。
  有关数据处理目的的更多详细信息，可在相应的合同文件以及条款和条件中找到。 

• 在利益衡量的范围内（《通用数据保护条例》第6条第1款f项）
  如果有必要保护我们或第三方的合法利益（通常是经济利益），我们会在实际履行合同的基础上处理您的个人数据。
  这样做的原因主要出于以下目的： 进行广告宣传，包括直接邮件，以及市场和意见研究。 优化和进一步研发产品。 出现法律纠纷时申诉法律主张以及进行辩护。
  侦测、预防和调查刑事犯罪。 确保我们IT系统的安全性和可操作性：

• 由于法律要求（《通用数据保护条例》第6条第1款c项）
  我们公司必须遵守商业法和税法的各种强制性法律义务，例如关于商业文件的法定保留和文件记录义务。 为了能够实现上述法律目的，我们必须根据适用法律处理您的个人数据。

• 依据您的同意（《通用数据保护条例》第6条第1款a项）
  如果您已同意我们处理您的个人数据，您相应的同意则是处理此类同意范围内有关个人数据的法律依据。 这尤其适用于您可能同意通过电话或电子邮件接收促销宣传。 您可以随时撤销这类同意。 请注意，撤销只会在撤销之后生效。 撤销之前发生的处理活动仍具有法律效力。

无论在任何情况下，仅在必要的范围内使用您的数据。 如果需要提供所需要的服务，则可能在ZIEHL-ABEGG集团内传递您的数据。 

如果我们采用外部服务提供商来运营本网站（托管提供商），有关外部服务提供商仅会在实现其相应任务和功能所必需的范围内访问您的数据。

Mittwald
托管提供商是 Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp（以下简称 Mittwald）。详情请参见 Mittwald 的隐私政策：https://www.mittwald.de/datenschutz (德語)。
使用 Mittwald 的依据是第 6 条第 6 款。6 para. 1 lit. 我们的合法利益在于确保尽可能可靠地显示我们的网站。如果已征得相应的同意，则仅根据《德国隐私法》第 6 条第 1 款 f 项进行处理。6 para. 1 lit. a 和 § 25 para. 1 TDDDG，只要同意包括在 TDDDG 范围内存储 cookies 或访问用户终端设备中的信息（例如设备指纹）。同意可随时撤销。

订单处理
我们就上述服务的使用签订了订单处理合同 (AVV)。这是一份数据保护法规定的合同，它确保仅按照我们的指示并根据 GDPR 处理网站访问者的个人数据。

为了维持客户关系，我们或受我们 委托的服务公司也可能需要使用此类个人数据，以便于向您 告知有关对您业务具有帮助作用的服务、或能够更完善地满足我们客户的任务 和要求。 为了处理付款事项，我们 可能会将您的付款资料传递给银行。 我们委托的服务或 运输公司以及银行也会遵守 本数据保护规定。
只要出于履行法律权力（例如刑事诉讼）的目的而要求提供您的资料，我们有权在特定情况下向主管机构提供有关您个人数据的信息。 但我们不会将您的个人数据出售给第三方，也不会以以其他形式出售您的个人数据。

在使用我们网站时，出于组织和技术原因，会存储以下数据：被访问页面的名称、使用的浏览器和操作系统、访问日期和时间、使用的搜索引擎、下载文件的名称、引荐来源网址（以下简称访问页面）、表单的处理时间及其IP地址。 

我们以匿名形式评估这些技术数据，仅出于统计目的，以便不断优化我们网站并使我们网站更具吸引力。 这类数据与个人信息分开存储在安全系统中，并且不会分配给特定人员。 ZIEHL-ABEGG SE不会将此类数据与其他数据源合并。 因此，您的个人数据和隐私始终都受到保护。 ZIEHL-ABEGG SE保留将这些数据转发给执法机构用于起诉刑事犯罪的权利。

未经法定监护人同意，未满18岁者不得向我们传输任何个人数据。 我们不会要求儿童和未成年人提供任何个人数据，也不会收集此类数据，更不会将其传递给第三方。

我们已采取技术和组织性安全措施，用于保护您的个人数据免于丢失、破坏、操纵和未经授权的访问。 我们所有涉及数据处理的员工以及所有第三方均有义务遵守《通用数据保护条例》（GDPR）并对个人数据进行保密处理。 
在收集和处理个人数据时，有关信息均以加密形式传输，以防止第三方滥用此类数据。 我们的安全措施会随着技术的发展而不断改进。 

您可以随时免费接收有关我们存储的有关您的数据、其来源和接收人、数据处理目的、以及计划存储期限的信息。

您有权要求我们更正与您有关的任何不正确或不完整的个人数据。

如果符合《通用数据保护条例》第17条规定的条件，您有权要求删除您的数据。 之后，例如，如果出于收集目的而不再需要有关数据，您可以要求删除您的数据。 如果我们根据您的授权处理您的数据，一旦您撤销了此类授权，那么您也可以要求删除您的数据。 

如果符合《通用数据保护条例》第18条的要求，您有权要求限制对数据的处理。 例如，如果您对个人数据的正确性存在争议的情况。 然后，您可以要求在验证数据正确性的过程中予以限制处理。

出于您特定情况的原因，您有权根据《通用数据保护条例》第 6 条第1款 e项或f项，随时反对处理您的个人数据。 相关负责人员则不再处理与您有关的个人数据，除非其能证明具有令人信服的合法理由并且超越您的利益、权利和自由，或有关的个人数据处理有助于主张、行使或捍卫合法要求。 如果为了处理直接邮件而处理了与您有关的个人数据，您随时有权反对出于此类广告目的对与您有关的个人数据进行处理。 如果您反对出于直接邮寄广告目的而处理与您有关的个人数据，则不会再出于此类目的而处理您的个人数据。

如果是基于同意或履行合同进行数据处理，并且使用自动化处理来执行，您则有权收到结构化、通用且机器可读格式的数据，并将其传输到其他数据处理器。

根据《通用数据保护条例》第77条的规定，如果您认为自己的个人数据未得到合法处理，您则有权向主管监管机构投诉。 为您负责的监督机构是“德国联邦数据保护和信息自由公署”，地址：Lautenschlagerstraße 20，70173 Stuttgart，电话：0711 615541-0，电子信箱：poststelle@lfdi.bwl.de，传真：0711 615541-15。

此外，只要您已同意我们出于某些目的处理个人数据（根据《通用数据保护条例》第6条第1款a项），您可以随时撤销您对我们收集和存储您个人数据的授权。   请注意，撤销仅对将来适用。 撤销之前发生的处理不会受到影响，并且仍然合法有效。 
我们诚请您使用相应文档中提供的反对选项来提出撤销请求。 在所有其他情况下，请您将自己的反对意见发送给法律声明中所提供的详细联系人或上述数据保护管理员。

作为我们业务关系的一部分，您只需要提供建立和实施业务关系所必需的或我们有法律义务需要收集的个人数据。 如果没有上述数据，我们通常不得不拒绝订立合同或执行订单，否则我们会无法继续执行现有合同，并可能必须终止合同。

当您访问我们的其中一个网站时，我们可能会以Cookie的形式在您计算机上存储信息。 Cookies是一种小文本文件，由网络服务器发送到浏览器并保存在计算机硬盘上。
不会保存用户的个人数据，仅保存互联网协议地址。 此信息用于在您下次访问我们网站时自动识别出您，并使您可以更加轻松地导航。 例如，Cookie使我们能够根据您的兴趣调整网站或保存密码，这样您不必每次都要重新输入密码。

我们使用的大多数cookie都是 “会话Cookie”（Session Cookie）。 在您访问之后，会被自动删除。 其他Cookie仍保留在您的计算机上，我们在您下次访问时可以识别出您的计算机（即“永久Cookie”）。 您随时可以在浏览器设置中选择“不接受Cookie”功能，以此更改Cookie的存储。 但我们需要说明一点，在这种情况下，您可能无法使用我们网站的全部功能。 在设置永久Cookie之前，您必须予以同意。 您可以随时通过删除Cookie撤回您的同意。 有关更多信息，请参阅您Internet浏览器的说明。

一经使用我们的网站，即表示您同意使用这些Cookie，但前提是您的浏览器设置为接受Cookie。 大多数浏览器默认设置为接受所有Cookie。 但是，您可以选择以下选项设置浏览器：在保存前显示Cookie，仅接受或拒绝某些Cookie，或通常拒绝Cookie。

为此需要指明一点，对设置进行更改只会影响到相应的浏览器。 如果使用其他浏览器或更换了设备，则必须重新进行设置。 您也可以随时从存储介质中删除Cookie。 有关Cookie设置、如何进行更改以及如何删除Cookie的信息，请参阅Web浏览器的帮助功能。

您可以在此查阅有关停用Flash Cookie/共享本地对象的更多信息：
有关停用本地共享对象的信息

但是，如果您不接受Cookie，在使用我们产品的功能时可能会受到限制。

我们网站结合使用了Google Analytics Remarketing（二次营销）功能以及Google Ads和Google DoubleClick的跨设备功能。 提供商是谷歌公司（Google Inc.），1600 Amphitheatre Parkway，Mountain View，CA 94043，美国。

使用上述功能后，可以将使用Google Analytics Remarketing创建的广告目标客户群与Google Ads 和Google DoubleClick的跨设备功能关联起来。 这样，根据您以前在一台设备（例如手机）上的使用情况和浏览行为而向您适配基于您个人兴趣的个性化广告消息，也可以显示在另一台设备（例如平板电脑或个人计算机）上。

如果您同意之后，Google则会为此目的，将您的网络和应用程序浏览器历史记录链接到您的Google帐户。 这样便可以在您使用Google帐户登录的每台设备上始终显示相同的个性化广告消息。

为了支持这一功能，Google Analytics会收集经过Google验证的用户ID，这些用户ID会暂时链接到我们的Google-Analytics数据，以便为跨设备广告定义和创建目标客户群。

您只要停用Google帐户中的个性化广告，即可永久性禁用跨设备二次营销/定位；为此请点击以下链接：https://myadcenter.google.com/personalizationoff?hl=zh。

仅在您同意的情况下，才会将收集到的数据汇总到您的Google帐户中，您可以在Google上提交或（《通用数据保护条例》第6条第1款a项）。 对于未在您Google帐户中合并的数据收集流程（例如，因为您没有Google帐户或不同意合并），则基于《通用数据保护条例》第6条第1款f项进行数据收集。 合法权益源于以下事实，即网站运营商出于广告营销目的，希望对网站访客进行匿名分析。

如需详细了解更多信息和数据保护政策，请查阅Google的数据保护声明，具体网址为：https://policies.google.com/technologies/ads?hl=zh-HK。

为保持透明起见，我们特此指出，我们还使用Google Tag Manager（谷歌跟踪代码管理器）。 但谷歌跟踪代码管理器本身不会收集任何个人数据。 该跟踪代码管理器使我们能够更容易地整合和管理标签。 标签是一种小代码元素，尤其可以用于衡量访问量和访客的行为、记录在线广告和社交渠道的影响、设置二次营销和定位，以及测试和优化网站。 我们将跟踪代码管理器用于Google Analytics和GA Audience等Google服务。 如果您已禁用，谷歌跟踪代码管理器则会考虑此类停用。 有关谷歌跟踪代码管理器的更多信息，请参阅：https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/tag-manager/use-policy/

我们网站使用Google Analytics，这是Google Inc.（以下简称“谷歌”）的一项网络分析服务。 Google Analytics使用 “Cookie”，即存储在您计算机上的文本文件，因此能够分析您使用网站的情况。 Cookie能够生成有关您使用网站的信息，此类信息通常会传输到并存储在美国的谷歌服务器上。 如果在我们网站上启用了IP匿名化功能，谷歌则会在欧盟成员国内或《欧洲经济区协定》的其他缔约国内预先缩短您的IP地址。 完整IP地址仅会传输到美国的谷歌服务器，在特殊情况下会缩短该地址。 谷歌会代表本网站的运营商，利用这些信息分析您对网站的使用情况，为网站运营商编制有关网站活动的报告，并提供与网站活动和互联网使用情况相关的其他服务。 您的浏览器作为Google Analytics一部分所传输的IP地址不会与其他谷歌数据合并。 您可以对浏览器软件进行相应设置，阻止存储Cookie；但我们需要指明，在这种情况下，您可能无法使用本网站的全部功能。 您还可以下载并安装以下链接（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en）中提供的浏览器插件，阻止谷歌收集由Cookie生成的、与您使用网站有关的数据（包括您的IP地址），以及阻止谷歌处理此类数据。 您可以通过单击以下链接来阻止Google Analytics收集数据 设置一个选择退出（Opt-Out）Cookie，即可防止您将来访问本网站时收集您的数据： 停用Google Analytics。
有关使用条款和数据保护的更多信息，请参阅： https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/cn/ ，或请参阅 https://policies.google.com/?hl=zh-HK。 我们特此说明，在本网站上，为确保匿名收集IP地址（即IP掩码），Google Analytics已扩展为包含“anonymizeIp”代码。

我们在您同意的情况下使用 Google Looker Studio，这是 Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway，Mountain View，CA 94043-1351，USA（"Google"））提供的一项分析服务。

我们使用 Google Looker Studio 软件，以图形报告的形式呈现我们网站上的用户行为数据。 为此，我们使用来自网络分析服务 Google Analytics 的数据以及其他数据源（如 Google Ads、Google Analytics、SEMrush）。 有关 Google Looker Studio 使用的更多信息，请访问 https://docs.cloud.google.com/looker/docs/studio?hl=zh-cn。

此外，作为处理操作的一部分，Google 还会定期将数据传输到 Google 位于美国的服务器。 根据欧盟标准合同条款与 Google 达成协议，即使在美国和其他第三国进行处理，也能确保数据保护的充分性 (Art. 46 DSGVO)。

在您同意的基础上，根据 Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) DSGVO 执行处理。 如果您同意使用相关的 Cookie，您也明确同意按上文所述将数据传输到美国 (Art. 49 para. 1 lit. a DSGVO)。
 

如果您在未来通过 tools.google.com/dlpage/gaoptout 停用 Google Analytics，则您的数据也不会在 Google Looker Studio 中使用。 通过单击该链接，我们在您的浏览器中设置了一个 cookie（选择退出 cookie），该 cookie 会向我们发出信号，提醒我们停止将 Google Analytics 用于您的终端设备。 请注意，如果您在浏览器中移除了 Cookie，则必须再次执行此过程。

我们网站内嵌谷歌字体（Google Fonts）的外部字体，以便能够保证图形显示美观。 谷歌字体是Google Inc.（以下简称“谷歌”）提供的服务。 这类在线字体是通过服务器调用（通常是位于美国的谷歌服务器）的。 这会告知服务器您访问了我们的哪些网站。 此外，相应网站访客的IP地址由谷歌保存。 字体存储在您浏览器的缓存中，从而可以避免多次加载。 可以加快我们网站的加载速度。

您可以在谷歌数据保护声明中找到更多信息，请在此处查阅：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-HK。

我们网站使用谷歌地图，因此可以直观显示地理信息。 使用谷歌地图（Google Maps）时，Google Inc.还会收集、处理和使用有关访客使用地图功能的数据。 有关谷歌数据处理的更多信息，请查阅：https://policies.google.com/privacy?hl=zh-HK。

a. 数据处理的性质和目的
要订阅我们网站上提供的新闻简报，我们需要您提供一个电子邮件地址和相关信息，以便我们核实您拥有该电子邮件地址，并且您同意接收新闻简报。其他数据仅在自愿的基础上收集。 
在我们网站的联系表格中输入的数据会被存储，用于个性化沟通。

我们使用 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys 这一营销、分析和服务工具来发送促销性的电子邮件，以及部分非促销性的电子邮件。这些服务的提供商是 Microsoft Corporation，其地址为 One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA。Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys 会记录、收集和分析关于网站用户以及商业和部分非商业电子邮件收件人的行为数据。这些数据还包括对我们子网站的访问情况。
我们使用 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys 作为分析工具，是为了根据用户在网站上的行为提供与其兴趣相符的信息，并据此优化营销活动。

b. 双重确认流程
要订阅我们的促销邮件，我们需要您提供一个有效的电子邮件地址。我们使用双重确认流程来检查注册信息是否确实来自所提供电子邮件地址的所有者。为此，我们会记录通过联系表格收到的注册信息、相关确认邮件的发送情况，以及该确认邮件中所要求回复的接收情况。与所用电子邮件地址相关的存储数据包括用户自愿提供的进一步信息，例如称谓、姓名和其他信息。这些附加数据可以帮助我们更好地了解订阅者的兴趣和偏好，并提供更具吸引力的个性化内容。

Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys 使用存储在用户浏览器中的 Cookie，以便对用户使用我们网站的情况进行分析: https://learn.microsoft.com/zh-cn/dynamics365/customer-insights/journeys/real-time-journeys-cookies

c. 接收者
除了 ZIEHL-ABEGG 外，技术服务提供商 Microsoft Dynamics 365 也是数据的接收者；它提供 Customer Insights – Journeys 和我们的客户关系管理 (CRM) 系统。适用 Microsoft 的产品和服务数据保护附录。如需了解更多信息，请访问 https://www.microsoft.com/zh-cn/privacy/privacystatement.
我们还会在客户关系管理系统的实施方面获取技术支持。该技术服务提供商（ORBIS SE, Nell-Breuning-Allee 3-5, D-66115 Saarbrücken, Germany）在其管理访问权限范围内也是我们的数据处理者。他们由我们精心挑选，并按照我们的指示遵守适用的数据保护法规。这些数据不会转交给第三方。

d. 存储期限
一旦用户撤销同意，或不再需要这些数据来处理和分析通过联系表格提出的请求，这些数据就会被删除。您可以随时通过每期新闻简报中的相应链接撤销同意。 
电子邮件地址从分发列表中移除后，会存储在所谓的退订列表中，以防止未来向其发送邮件。退订列表中的数据仅用于此目的，不会与其他数据合并。这既符合订阅者的利益，也符合 ZIEHL-ABEGG 在发送新闻简报时遵守法律要求的利益（GDPR 第 6(1) f) 条所指的合法利益）。退订列表中的数据没有存储时间限制，但我们保留对其进行审核的权利。您可以反对这种存储方式。

e. 第三国传输
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys 发送的电子邮件中包含的网络信标的下载信息，会存储在 Microsoft Azure 数据中心服务器上。根据我们对 Microsoft 安全策略 (https://www.microsoft.com/zh-cn/trust-center/privacy/data-location) 的理解，该服务器位于欧盟。因此，我们认为不会将任何数据传输到美国。

f. 剖析
借助于 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys 分析工具，在用户填写联系表格时还会创建与相应电子邮件地址关联的用户个人资料，这样，少数几位特定员工就能了解可将注册用户归类到哪个主题领域或国家/地区。用户个人资料的创建并不等同于 GDPR 第22条中所指的剖析，该条例规定的剖析会导致对数据主体产生法律影响的自动化决策，或以其他方式对其造成重大不利影响。相反，其目的是向注册人员提供与其兴趣相符的信息。

g. 撤销同意
您可以随时通过每封广告邮件底部链接的退订表格，撤销同意对通过注册表格输入的数据进行处理和分析，以及对网站使用情况作进一步分析（追踪），此操作自您执行之时起生效。

a. 数据处理的性质和目的
为了确保我们产品及服务的质量、不断改进产品及服务，并满足其他各种要求，我们会定期通过调查的方式收集客户和/或网站访问者的反馈。参与我们的调查始终是自愿的。
为了开展我们的调查，我们使用 Microsoft Corporation 运营的 Dynamics 365 Customer Voice 服务，该公司的地址为 One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA。
为了开展调查，我们会创建一份可通过多种渠道获取的调查问卷。根据访问类型和调查目的，所提供的答案可能是匿名的，也可能与我们客户关系管理 (CRM) 系统中的记录相关联。如需了解访问类型以及与现有数据的关联，请查阅相应调查的参与条款和条件。
在调查框架内也可能收集个人数据，例如个人与 ZIEHL-ABEGG 有关的经历、联系信息或其他个人数据。这些信息用于不断优化 ZIEHL-ABEGG 的产品和服务，例如在您明确提出请求时，我们会使用这些信息来与您联系。如果参与调查与抽奖活动相关，我们可能还会使用这些数据来通知获奖者，并提供关于后续奖品领取步骤的信息。如需了解用于确定获奖者的数据的类型及其用途，请参阅相应抽奖活动的参与条款和条件。

Microsoft Dynamics 365 Customer Voice 使用存储在用户浏览器中的 cookie，使用户能够分析参与状态: https://learn.microsoft.com/zh-cn/dynamics365/customer-voice/cookies

b. 接收者
除了 ZIEHL-ABEGG 之外，还包括技术服务提供商 Microsoft Dynamics 365，它提供 Customer Voice 和我们的 CRM 系统。适用 Microsoft 的产品和服务数据保护附录。有关更多信息，请参阅以下部分 https://www.microsoft.com/zh-cn/privacy/privacystatement。
我们还会在客户关系管理系统的实施方面获取技术支持。该技术服务提供商（ORBIS SE, Nell-Breuning-Allee 3-5, D-66115 Saarbrücken, Germany）在其管理访问权限范围内也是我们的数据处理者。他们由我们精心挑选，并按照我们的指示遵守适用的数据保护法规。这些数据不会转交给第三方。

c. 存储期限
一旦用户撤销同意，或不再需要这些数据来处理和分析调查，这些数据就会被删除。

d. 第三国传输
通过 Dynamics 365 Customer Voice 收集的个人数据仅在欧盟范围内处理: https://www.microsoft.com/zh-cn/trust-center/privacy/data-location
所提供的个人数据不会传输到第三国。

e. 撤销同意
您可以随时撤销同意处理和分析您在调查中输入的数据，此操作自您执行之时起生效。在撤销时间之前进行的任何数据处理的合法性不受影响。

在您同意的基础上（依据 GDPR 第 6 (1) a 条），我们收集有关您使用我们网站的信息，并对这些信息进行分析，以优化我们的网站。
为此，我们使用 Microsoft Corporation 提供的 Microsoft Clarity 工具，该公司的地址为 One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA。
具体来说，我们会处理访问时间、IP 地址等用户数据，以及光标和滚动移动等用户行为信息。我们使用 Microsoft Clarity 的匿名化功能。通过该功能，Microsoft 已缩短了欧盟或欧洲经济区内的 IP 地址。收集到的信息会传输到 Microsoft，并存储在化名的用户个人资料中。我们和 Microsoft 都无法识别用户的身份。
所收集数据的处理期限为 13 个月。
针对使用 Clarity 工具以及在使用该工具过程中传输个人数据，我们与 Microsoft Corporation 签订了符合 GDPR 第 28 条规定的数据处理协议。
Microsoft Clarity 使用存储在用户浏览器中的 Cookie，以便分析用户对我们网站的使用情况: https://learn.microsoft.com/zh-cn/clarity/setup-and-installation/clarity-cookies

通过这些数据保护声明，我们向您告知我们如何处理您的个人数据，以及您作为数据主体在我们社交网络平台上享有的权利。

a. 负责人
我们的社交媒体平台由以下人士运营：

ZIEHL-ABEGG SE
Heinz-Ziehl-Straße
74653 Künzelsau
德国

电子邮箱：info@ziehl-abegg.de
电话 : +49 7940 16 0

b. 数据保护专员
您可以通过上述邮寄地址连同附录 - 数据保护专员 - 或电子邮件地址联系我们的数据保护专员：
datenschutz@ziehl-abegg.de

c. 一般信息
我们在不同的社交网络上建立并运营了公开的平台。当您访问这些平台时，您的个人数据不仅由我们处理，而且由相应社交网络的提供商处理。除了我们之外，相应社交网络的供应商也负责收集和处理您的个人数据（例如通过网站或应用程序）。如果您在社交网络中使用我们的平台和 / 或通过该平台联系我们（例如我们在社交网络中的页面或渠道），则供应商会处理您的个人数据。请注意，即使您在访问或使用我们的社交网络平台时没有社交网络用户帐户或未登录到现有帐户，这也同样适用。

您没有法律或合同义务向我们提供您的个人数据。但是，为了让您能够使用社交网络的所有功能以及我们的社交网络平台，可能需要使用这些数据。

有关相应社交网络供应商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策，我们已在这些数据保护声明的 " 各个社交网络的补充信息 " 章节提供了相关链接。这些链接可能会不时地更新。

作为我们设在社交网络中的平台运营商，我们只能查看您在相应社交网络中的公开个人资料。我们可以看到您的哪些信息取决于您在个人资料中选择的隐私设置。有关隐私设置的更多信息请参见社交网络的相应数据保护区域。

d. 处理个人数据的目的和类型
当您通过我们的相应社交网络平台与我们联系时，我们会处理您的个人数据（您的姓名、您发送给我们的消息、请求或其他帖子的内容）。然后，我们会处理这些数据，以便处理和回复您发送给我们的帖子和 / 或消息。

此外，相应社交网络的供应商可能会向我们提供所谓的 " 页面洞察数据 " 和 / 或分析数据。这些数据是匿名统计数据，我们使用它们来评估我们设在社交网络中的平台活动和内容质量。这些统计数据是根据相应社交网络收集的、与您和我们社交网络页面互动相关的使用数据生成的。我们无法访问这些使用数据。您可以在本数据保护声明的 " 关于相应社交网络的补充信息 " 章节的相应选项卡下了解各个社交网络使用哪些具体的跟踪和分析技术。

e. 法律依据
根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 6 条第 1 款 f 项的规定，我们基于我们的正当权益处理您的个人数据。我们的正当权益尤其在于能够就您的请求或帖子与您联系，以及识别您的用户偏好（例如所谓的" 关注者 "、各个网页版块的访问量、用户年龄、地域和语言相关的统计数据）以及尽量准确地针对目标群体调整和改进我们在相应社交网络平台的呈现内容。

f. 删除个人数据
我们会将您的个人数据保存在我们的系统中（例如，当我们使用特定的管理程序来处理您和您的消息时），即在相应社交网络之外，只要是为了实现相应处理目的所必需的，或者只要存在法律保存义务。

g. 向欧洲经济区以外的接收方传输数据
当您访问某些社交网络时，您的个人数据可能会传输给欧盟（"EU"）、冰岛、列支敦士登和挪威（= 欧洲经济区，"EEA"）以外的国家 / 地区的接收者，并在那里进行处理，尤其是在美国。在欧盟委员会未作出个人数据认定具备充分保护水平的决定（即所谓 “充分性认定”）的情况下，我们将与接收方约定采用欧盟标准合同条款、具有约束力的公司规定（所谓的 Binding Corporate Rules）或其他适用的工具（如果存在），以根据适用的法律要求建立所谓的 " 充分保护水平 "。

在欧盟 / 欧洲经济区以外的以下国家 / 地区，欧盟委员会根据欧盟标准规定了充分的个人数据处理保护水平（所谓的" 充分性决定 "）： https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

h. 将个人数据传输给第三方
为了建立和维护我们社交媒体平台账号，我们可能使用一些合格服务提供商。在这种情况下，我们只会在出于本数据保护声明 " 用途 " 章节列出的目的有必要并且法律允许或您已同意的情况下传输您的个人数据。

i. 您拥有以下权利

• 知情权：根据《通用数据保护条例》第 15 条，您有权了解我们处理您的哪些个人数据。这意味着您有权要求我们确认是否正在处理与您相关的个人数据，如果是，您有权要求我们提供有关个人数据的信息。 知情权具体包括以下内容：处理目的、个人数据的相关类别以及个人数据已被或将被披露给的接收者及其类别。但是，这不是绝对权利，第三方的利益可能会限制您的知情权。
• 要求更正的权利： 根据《通用数据保护条例》（GDPR）第 16 条规定，您有权更正不正确的个人数据。这意味着您有权要求我们更正与您相关的不准确个人数据。根据处理目的，您有权要求填写不完整的个人数据，包括通过提供补充声明。
• 删除权（" 被遗忘权 "）：您可以根据《通用数据保护条例》第 17 条要求删除您的个人数据。这意味着，在某些情况下，您有权要求我们删除与您相关的个人数据，我们有义务删除这些个人数据。
• 限制数据处理的权利： 根据《通用数据保护条例》第 18 条，您有权要求限制处理您的个人数据。这意味着，在这种情况下，相关数据将被标识，我们只允许出于特定目的（例如在您同意的情况下或为了主张法律诉求）进行处理。
• 数据可携带权：  根据《通用数据保护条例》第 20 条，在某些情况下，您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供的与您相关的个人数据，并且您有权在不受我们限制的情况下将这些数据传输给其他控制者。
• 向监管机构提出投诉的权利： 您还有权向主管的数据保护监管机构提出投诉，主要是在您通常居住的欧盟成员国或发生可能违反《通用数据保护条例》规定的国家 / 地区。

在某些情况下，您有权出于与您的特殊情况相关的理由，或在我们出于直接营销目的处理您的个人数据时，随时反对我们处理您的个人数据，并且我们可能会被要求停止处理您的个人数据。如果出于直接营销目的处理您的个人数据，您还有权随时反对出于此类营销目的处理与您相关的个人数据。这也适用于与此类直接营销相关的分析。在这种情况下，我们将不再出于这些目的处理您的个人数据。如需行使您的异议权，请尽可能向第 1 条提及的地址发送电子邮件。

如要就社交网络提供商进行的数据处理行使上述权利，请通过其网站上提供的联系方式与其联系。

j. 关于各个社交网络的补充信息

Facebook

我们在 Facebook 上设有官方账号。该社交网络的提供商是 Meta Platforms Ireland Ltd，4 Grand Canal Square，Grand Canal Harbour Dublin 2，Ireland（以下简称 "Meta"）。
有关提供商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策中的以下链接：https://zh-cn.facebook.com/privacy/policy/

在运营我们的 Facebook 粉丝页面的过程中，Facebook 会向我们提供所谓的 Page Insights 数据。这些数据是匿名统计数据，我们使用它们来评估我们 Facebook 页面及其内容的质量。这些统计数据是基于 Facebook 收集的、与您和我们 Facebook 账号互动相关的使用数据生成的；我们无法访问这些使用数据。有关我们如何使用您数据的更多信息，请参见以下链接： https://zh-cn.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

对于 Page Insights 数据，我们与 Meta 签订了《通用数据保护条例》第 26 条规定的共同责任协议：https://zh-cn.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Instagram

我们在 Instagram 上设有官方账号。该社交网络的提供商是 Meta Platforms Ireland Ltd，4 Grand Canal Square，Grand Canal Harbour Dublin 2，Ireland（以下简称 "Meta"）。
有关提供商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策，链接： https://privacycenter.instagram.com/policy/

在运营我们的 Instagram 账号的过程中，Meta 会向我们提供所谓的 Page Insights 数据。这些数据是匿名统计数据，我们使用它们来评估我们的 Instagram 资料和内容的质量。这些统计数据基于 Meta 收集的、与您和我们 Instagram 账号互动相关的使用数据生成。 我们无法访问这些使用数据。有关我们如何使用您数据的更多信息，请参见以下链接： https://zh-cn.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

对于 Page Insights 数据，我们与 Meta 签订了《通用数据保护条例》第 26 条规定的共同责任协议： https://zh-cn.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

LinkedIn

我们在 LinkedIn 上设有官方账号。该社交网络的提供商是 LinkedIn Ireland Unlimited Company，Wilton Plaza，Wilton Place，Dublin 2，Ireland。有关提供商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策，链接： https://cn.linkedin.com/legal/privacy-policy

在运营我们的 LinkedIn 账号的过程中，LinkedIn 会向我们提供所谓的 Page Insights 数据。这些数据是匿名统计数据，我们使用它们来评估我们的 Instagram 账号和内容的质量。这些统计数据是基于 LinkedIn 收集的、与您和我们 LinkedIn 账号互动相关的使用数据生成的；我们无法访问这些使用数据。 有关我们如何使用您数据的更多信息，请参见以下链接： https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1338708?lang=zh-CN

对于 Page Insights 数据，我们与 LinkedIn 签订了《通用数据保护条例》第 26 条规定的共同责任协议： https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1338708?lang=zh-CN 

YouTube

我们在 YouTube 平台设有官方频道。该社交网络的提供商是 Google Ireland Limited，地址：Gordon House，Barrow Street，Dublin 4，Ireland。有关提供商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策，链接： https://policies.google.com/privacy?hl=zh-HK

TikTok

我们在 TikTok 上设有官方账号。该社交网络的提供商是 TikTok Technology Limited，地址：10 Earlsfort Terrace，Dublin，D02 T380，Ireland（"TikTok Ireland"）。
有关提供商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策，链接： https://www.tiktok.com/legal/page/global/partner-privacy-policy/zh-Hans

X（以前的 Twitter）

我们在 X 上设有官方账号。该社交网络的提供商是 Twitter International Unlimited Company，地址：One Cumberland Place，Fenian Street，Dublin 2，D02 AX07，Ireland。
有关提供商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策，链接： https://x.com/en/privacy

Xing

我们在 Xing 上设有官方账号。该社交网络的提供商是 New Work SE，地址：Am Strandkai 1，20457 Hamburg，Germany。有关提供商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策，链接： https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

Spotify

我们在 Spotify 上设有官方账号。提供商为 Spotify AB，地址：Regeringsgatan 19，SE-111 53 Stockholm，Sweden。
有关提供商处理个人数据的信息，请参见其隐私政策，链接： https://www.spotify.com/hk-zh/legal/privacy-policy/

Apple Podcasts

我们的内容也可通过 Apple 播客提供。服务提供方为：Apple Distribution International Ltd.（苹果分销国际有限公司），注册地址：Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland（爱尔兰科克郡霍利希尔工业区）。
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Amazon Music

我们在 Amazon Music 平台设有官方账号。供应商为 Amazon Digital Germany GmbH，地址：Domagkstraße 28，80807 München，Germany。
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Deezer

我们在 Deezer 上设有官方账号。供应商是 Deezer S.A.，地址：24 rue de Calais，75009 Paris，France。
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